- Descarga de datos brutos a Excel
- Exportación XML CX
- Exportar datos
- Importación CX SQL
- Importar datos en una encuesta existente
- Importar datos externos a una nueva encuesta
- Buscar datos de texto
- Visor de respuestas - Administrar
- Variables del sistema
- Filtros de encuesta
- CX eliminar datos de la encuesta
- Centro de descargas
- CX download SPSS
- Widget de variables personalizadas
- Matriz de prioridades
- Widget de mapa de calor
- Widget de cuadrícula
- Widget de media ponderada
- Comment List widget
- Filtros de widgets
- Widget de lista de clasificación
- Cuadro de distribución
- Widget NPS
- Widget de tendencias
- Widget de nube de palabras
- Widget de pestañas cruzadas
- Numeración automática de preguntas
- Guardar y continuar configurando
- Configuración del tiempo de espera de la encuesta
- Mediateca
- Notificaciones
- Grupo de notificación
- Opciones de finalización de la encuesta
- Gracias configuración de correo electrónico
- Configuración de invitación por correo electrónico
- CX Survey settings
Widget de tendencias
Un widget de tendencias proporciona una representación visual de cómo cambia una métrica a lo largo del tiempo, ofreciendo una valiosa herramienta para realizar un seguimiento del rendimiento, identificar tendencias e impulsar acciones basadas en datos.
El widget de tendencias es especialmente útil para el seguimiento y la supervisión de indicadores clave de rendimiento (KPI) y otros datos de series temporales. Permite a los usuarios visualizar cómo evoluciona una métrica a lo largo de diferentes intervalos de tiempo, como días, semanas, meses o años. Al mostrar los datos históricos en un formato visual, el widget permite a los usuarios identificar patrones, detectar anomalías y tomar decisiones informadas basadas en la información obtenida del análisis de tendencias.
¿Cómo añadir un widget de tendencias al dashboard?El widget de tendencias está disponible a nivel de segmento. Sigue los pasos que se indican a continuación para añadirlo.
- Haz clic en el botón Añadir widget. Puedes seleccionar el modelo de puntuación y la métrica temporal. El modelo de puntuación puede ser NPS o CSAT. La métrica temporal puede ser diaria, semanal, mensual, trimestral y anual.
- El widget de tendencias se añadirá al dashboard.
