La URL compartida del Dashboard da acceso a los supervisores para que inicien sesión y analicen su Dashboard. La URL compartida sólo funciona con los supervisores asignados a unidades de negocio. Cualquier otro usuario no podrá acceder al dashboard con esta URL.
Para compartir el enlace del dashboard de CX, ve a:
Inicio de sesión >> CX >> ConfiguracionesPara generar una contraseña para que los supervisores inicien sesión en el dashboard, ve a: Inicio de sesión >> CX >> Datos de empresa >> Supervisores Haz clic en Contraseña de correo electrónico para la dirección de correo electrónico para la que deseas generar la contraseña. La contraseña se enviará a la dirección de correo electrónico correspondiente.
Sí, puede personalizar la URL del portal.