- Descarga de datos brutos a Excel
- Exportación XML CX
- Exportar datos
- Importación CX SQL
- Importar datos en una encuesta existente
- Importar datos externos a una nueva encuesta
- Buscar datos de texto
- Visor de respuestas - Administrar
- Variables del sistema
- Filtros de encuesta
- CX eliminar datos de la encuesta
- Centro de descargas
- CX download SPSS
- Widget de variables personalizadas
- Matriz de prioridades
- Widget de mapa de calor
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- Comment List widget
- Filtros de widgets
- Widget de lista de clasificación
- Cuadro de distribución
- Widget NPS
- Widget de tendencias
- Widget de nube de palabras
- Widget de pestañas cruzadas
- Numeración automática de preguntas
- Guardar y continuar configurando
- Configuración del tiempo de espera de la encuesta
- Mediateca
- Notificaciones
- Grupo de notificación
- Opciones de finalización de la encuesta
- Gracias configuración de correo electrónico
- Configuración de invitación por correo electrónico
- CX Survey settings
CX - Notificación por correo electrónico de cada respuesta completa
Puedes activar esta opción en: Experiencia del cliente » Encuesta » Editar » Notificaciones
Activar la opción Correo electrónico de agradecimiento y haz clic en el botón Configuraciones.
Aquí puedes personalizar completamente el correo electrónico de agradecimiento actualizando los siguientes campos:
- Desde: Actualiza la dirección de correo electrónico y el nombre desde los que se enviará el mensaje de agradecimiento. Por defecto, se utilizará la dirección de correo electrónico de la cuenta para enviar el correo de agradecimiento, a menos que la cambies por otra que desees.
- Asunto: Actualiza el asunto de tu correo electrónico
- Variables de sustitución: Utilízalo en caso de que necesites añadir el valor de cualquier variable personalizada capturada de la encuesta o de la lista de correo electrónico en el correo electrónico.
- Mensaje de agradecimiento: Añade aquí el contenido del correo electrónico
- Adjuntar: Elige los archivos de la mediateca si deseas enviar al encuestado algún archivo a través del correo electrónico de agradecimiento
- Respuesta a la encuesta: La respuesta del usuario se compartirá en el correo electrónico si este botón está activado.
- Variable del sistema: Todas las variables del sistema aparecerán en la respuesta por defecto. Puedes desactivar esta opción si no es necesaria.
Debes utilizar la herramienta de administración de correo electrónico QuestionPro con Seguimiento de encuestados O debes incluir una pregunta de texto abierto (correo electrónico) para que los encuestados ingresen su dirección de correo electrónico en la Encuesta en la que se debe activar el correo electrónico.
Sí, para mostrar las variables personalizadas en la página de agradecimiento, puedes utilizar las siguientes etiquetas para las variables personalizadas correspondientes:
- Variable personalizada 1: ${custom1}
- Variable personalizada 2: ${custom2}
- Variable personalizada 3: ${custom3}
- Variable personalizada 4: ${custom4}
- Variable personalizada 5: ${custom5}
