- Descarga de datos brutos a Excel
- Exportación XML CX
- Exportar datos
- Importación CX SQL
- Importar datos en una encuesta existente
- Importar datos externos a una nueva encuesta
- Buscar datos de texto
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- Widget de pestañas cruzadas
- Numeración automática de preguntas
- Guardar y continuar configurando
- Configuración del tiempo de espera de la encuesta
- Mediateca
- Notificaciones
- Grupo de notificación
- Opciones de finalización de la encuesta
- Gracias configuración de correo electrónico
- Configuración de invitación por correo electrónico
- CX Survey settings
Pop up para encuesta emergente
El activador de suscripción permite al usuario elegir si desea participar en la encuesta o no. Si un usuario opta por la encuesta, solo entonces podrá ver la encuesta en el momento de la salida.
Para configurar el activador Opt-In:
Ir:
Login >> Customer Experience >> Create Survey
Cree una encuesta de intercepción emergente y vaya a la pestaña Intercepción. En la pestaña de intercepción, haga clic en Configuración emergente '.
Para activar el 'Activador Opt-In', encienda el botón Alternar. También puede personalizar el título y el mensaje de la ventana emergente opt-in.
Cuando el usuario visite el sitio web, aparecerá la ventana emergente Opt-in. Se basa en las reglas de activación establecidas para la encuesta emergente. Si está configurado para usuario 'Nuevo', solo los nuevos visitantes obtendrán la ventana emergente en su primera visita al sitio web. Si está configurado para el usuario 'recurrente', cualquier visitante que regrese al sitio web obtendrá el activador de suscripción.
Si un usuario responde "No", la encuesta emergente no aparecerá. El usuario no obtendrá otro activador Opt-in en la próxima visita. En este caso, deben borrar las cookies y el caché para volver a ver el activador de suscripción.
