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Intercepts

CX - ¿Qué es una encuesta de salida? Cómo añadir una encuesta de salida

La encuesta de salida sólo aparece cuando alguien sale de tu sitio web o cierra la pestaña de su sitio web en su navegador.

¿Cómo añadir una encuesta de salida?

Para añadir la Encuesta de Salida, ve a:

  • Inicio de sesión >> CX >> Añadir encuesta >> Selecciona 'Intercept'
    • Survey Software Help Image
  • Introduce el nombre en Nombre del Intercept
  • Introduce el nombre del sitio web
  • Haz clic en Encuesta de salida
  • Haz clic en Guardar cambios
    • Survey Software Help Image
  • Aparecerá la encuesta predefinida con 3 grupos de preguntas.
  • Puedes añadir o eliminar preguntas a su encuesta.

¿Cómo puedo añadir la encuesta de salida en mi sitio web?

Para añadir la Encuesta de salida en tu sitio web, copia el código que aparece junto al icono Previsualizar y pégalo en el HTML de tu sitio. Survey Software Help Image

¿Tendré que copiar el código de la encuesta cada vez que modifique el aspecto?

No, si realizas algún cambio en el aspecto de la encuesta, los cambios se actualizarán en tiempo real.

Licencia

Esta función está disponible con la siguiente licencia:

Customer Experience

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¿Cómo podemos mejorarlo?

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