- Descarga de datos brutos a Excel
- Exportación XML CX
- Exportar datos
- Importación CX SQL
- Importar datos en una encuesta existente
- Importar datos externos a una nueva encuesta
- Buscar datos de texto
- Visor de respuestas - Administrar
- Variables del sistema
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- Widget de variables personalizadas
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- Filtros de widgets
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- Widget de tendencias
- Widget de nube de palabras
- Widget de pestañas cruzadas
- Numeración automática de preguntas
- Guardar y continuar configurando
- Configuración del tiempo de espera de la encuesta
- Mediateca
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- Grupo de notificación
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- Gracias configuración de correo electrónico
- Configuración de invitación por correo electrónico
- CX Survey settings
Asignación de preguntas: agregue filtros de página de nivel de pregunta
En CX Dashboard, ahora puede agregar filtros para las preguntas que se encuentran en su encuesta. Por ejemplo: con el filtro de preguntas NPS, puede ver todos los widgets para respuestas de promotor, neutrales o negativas.
Para que los filtros aparezcan en el tablero, debe seleccionar las preguntas que necesita como Filtros. Esta sección de nuestro producto lo ayuda a seleccionar las preguntas con las que podrá filtrar los datos en el tablero.
¿Cómo seleccionar las preguntas para agregar el filtro?
Para agregar las preguntas, vaya a:
- Login » Customer Experience » Admin » Mapping » Question Mapping
- Haga clic en el botón Update en el lado derecho.
- Seleccione la Encuesta.
- Seleccione las preguntas para las que necesita el filtro.
- Mencione la etiqueta del informe/texto breve para las preguntas que seleccionó. (El límite de caracteres es 100)
- Haga clic en el botón Save
