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- CX Survey settings
Configuración de Google Mi Negocio
¿Cómo configurar la integración de Google My Business?
- En la página principal, vaya a la parte inferior del lado izquierdo. Haga clic en Configuración.
- Después de eso, se abrirá la Configuración del panel y tendrá que ir a la pestaña Integraciones. Verás todas las integraciones aquí. Haga clic en la integración de Google My Business.
- Ahora puede instalar la integración de Google My Business haciendo clic en el botón Instalar.
- Después de hacer clic en el botón Instalar, deberá iniciar sesión con su cuenta. Luego, se le notificará con una ventana emergente que está conectado a Google My Business.
- Esto significa que ha instalado la integración de Google My Business, pero para obtener los datos también necesita realizar una sincronización manual después de la instalación.
- La sincronización manual se necesita solo una vez después de la instalación más adelante, la sincronización se realiza periódicamente.
- Regrese a Configuración del panel y debe ir a la pestaña Ubicaciones. Haga clic en el botón Sincronizar manualmente. Después de hacer clic en él, una ventana emergente le notificará que se inició el proceso de sincronización.
- Actualiza tu página y verás que Google My Business ha aparecido y los datos están sincronizados.
- Ir a la configuración.
- Vaya a la pestaña Integraciones.
- Vaya a Google My Business.Haga clic en el botón Desinstalar.
- Después de hacer clic en el botón de desinstalación, se le preguntará si está seguro de desinstalar esta integración. Al hacer clic en el botón Sí, confirma que está seguro y se desinstalará la integración de Google My Business.
- Aparecerá una ventana emergente que ha desinstalado con éxito. Una vez que se desinstala la integración, los datos se eliminarán, incluidos también los datos de análisis de opinión.
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