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Statistiques globales des participants
Termes statistiques utilisés dans les rapports
Rapport de participation à l'enquête
Quel est le nombre total de vues ? - Rapport
- Fichier de données brutes d'exportation CX
- Exportation xml CX
- Télécharger SPSS
- Importation SQL CX
- Importer des données externes dans une nouvelle enquête
- Données textuelles de recherche CX
- Visionneuse de réponse CX
- Explication des en-têtes de la visionneuse de réponse
- État de la réponse CX
- CX supprimer les données d'enquête
- Centre de téléchargement CX
- CX export data
- Import data in existing survey
CX - Analyse des abandons
Qu'est-ce que l'analyse Drop-Out ?
L'analyse des abandons vous montre les données de toutes les réponses incomplètes et vous donne un aperçu de l'endroit où ils ont « abandonné » - la dernière question qu'ils ont complétée avec succès. Avec l'analyse des abandons, vous pouvez vous plonger dans vos taux d'abandon (utilisateurs ne répondant pas à l'enquête).
- Login >> Customer Experience >> Analytics >> Reports >> Participant Statistics
- Vous trouverez l'analyse des abandons près du bas de la fenêtre.
- Vous verrez un tableau répertoriant les questions auxquelles les répondants ont abandonné.
Pourquoi indique-t-il Question inconnue dans mon analyse d'abandon ?
Les données d'analyse d'abandon sont capturées en fonction de la dernière question à laquelle une réponse particulière a été donnée. Si les répondants reviennent dans l'enquête et quittent l'enquête, nous ne pouvons pas déterminer la dernière question à laquelle ils ont répondu. Dans ce cas, vous verrez des questions inconnues dans votre analyse d'abandon.
Cette fonctionnalité est disponible avec la licence suivante:
