Les erreurs de validation sont des erreurs lorsque les utilisateurs ne répondent pas aux éléments requis. Une erreur de validation se produit lorsque
Validation/Response Checking
est activée pour l'une des questions et que le répondant ne répond pas correctement à la question conformément au paramètre de validation (comme le formatage numérique, la réponse requise). Le nombre représente le nombre TOTAL de fois où les répondants ont causé une erreur de validation.
Comment pouvez-vous vérifier le nombre d'erreurs de validation ?
Pour vérifier le nombre d'erreurs de validation, accédez à :
Customer Experience >> Analytics >> Reports >> Participant Statistics
Note:
Les erreurs de validation se produisent généralement lorsque vous "exigez" une réponse à une question particulière. Si ce nombre est particulièrement élevé et que de nombreux répondants « commencent » l'enquête mais ne la « terminent » pas ; cela signifie généralement que les répondants sont frustrés par les exigences strictes de validation.
Licence
Cette fonctionnalité est disponible avec la licence suivante:
Customer Experience
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