128-qpman-research

CX Dashboard arrow_right

Intercepts

CX - Qu'est-ce que l'onglet Commentaires ? Comment ajouter un onglet Commentaires ?

Une enquête de satisfaction sur le site Web apparaît sous la forme d'un onglet sur le côté de la page. Lorsque vous cliquez dessus, cet onglet s'ouvre pour révéler une enquête.

Comment ajouter un onglet Commentaires ?

Pour ajouter un onglet Commentaires, accédez à :

  • Login >> CX >> Add Survey >> Select 'Intercept'
  • Entrez le nom sous Intercept Name
  • Entrez le nom du site Web
  • Cliquez sur Feedback Tab
  • Cliquez sur Save Changes
    • Survey Software Help Image
  • L'enquête prédéfinie apparaîtra avec 4 séries de questions.
  • Vous pouvez ajouter ou supprimer des questions à votre enquête.

Comment puis-je ajouter l'onglet Commentaires sur mon site Web ?

Pour ajouter l'onglet Commentaires sur votre site Web, copiez le code à côté du bouton Preview et collez-le dans le code HTML de votre site.

Dois-je copier le code de l'enquête chaque fois que j'apporte des modifications à l'apparence ?

Non, si vous apportez des modifications à l'apparence de l'enquête, les modifications seront mises à jour en temps réel.

Licence

Cette fonctionnalité est disponible avec la licence suivante:

Customer Experience

Cet article a-t-il été utile?
Désolé pour ça
Comment pouvons-nous l'améliorer?
Soumettre

Contactez-nous

Vous avez encore des questions ?

Séminaire en ligne
Formation gratuite
Soutien
certificate-icon Certificat