Tableau de bord

Le tableau de bord se compose de données analytiques pour une meilleure compréhension de l'expérience client.

sur le tableau de bord, il y a un sélecteur d'unité commerciale en haut pour basculer entre les unités commerciales et voir les données en conséquence.

Il existe également un filtre de date pour voir les données analytiques par dates.

Dans la section principale, un indicateur de score NPS, un nombre d'enquêtes et un nombre de réponses sont visibles. Dans la section Boucle fermée, les onglets sont divisés par le statut du ticket. Il affiche le nombre de tickets en fonction du statut et de la priorité.