- Descarga de datos brutos a Excel
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- Notifications for Tickets
Importar datos de tickets externos en un circuito cerrado mejorado
La función de importación masiva de tickets le permite importar datos de tickets externos a su cuenta de Enhanced Closed Loop
Para importar datos de tickets a tu espacio de trabajo de circuito cerrado mejorado:
Ve a:
Ciclo Cerrado Mejorado » Administrar » Importación Masiva
Selecciona Espacio de trabajo Descargar Plantilla de Importación para descargar la plantilla.
Completa los datos en el archivo de plantilla descargado con el formato adecuado según la sugerencia dada en las columnas de plantilla para preguntas individuales y guárdalo.
Selecciona el archivo de plantilla guardado y haz clic en el botón Subir .
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