Las encuestas Intercept se desarrollan para obtener comentarios, pero lo más importante es que no dirigen al visitante de su sitio web a una ventana emergente o a un sitio web externo para obtener comentarios. Para utilizar Intercept, debes copiar y pegar el código de seguimiento de Intercept en tu sitio web. Este código se utiliza únicamente con fines de seguimiento y activación del Intercept y no interfiere con otros elementos del sitio web activo.
Haz clic para descargar el vídeo de demostración de Intercept 2.0Para crear tu Intercept, puedes visitar www.intercept.questionpro.com/ o puedes acceder a la herramienta de Intercept desde el selector de productos de QuestionPro en CX. Puedes utilizar las mismas credenciales para iniciar sesión en Intercept que las que utiliza para su cuenta de QuestionPro.
Una vez que hayas iniciado sesión, podrás ver todos los espacios de trabajo presentes en tu cuenta CX. Los recuentos de encuestas, proyectos e intercepciones presentes en los respectivos espacios de trabajo se muestran delante de los espacios de trabajo. Haz clic en el espacio de trabajo que tienes la encuesta que deseas utilizar para la intercepción. Luego, haz clic en el botón "Crear nuevo sitio" para agregar un proyecto al espacio de trabajo. Cada proyecto tendrá un sitio web único que debe rastrearse. Ingresa el nombre del proyecto junto con el sitio web para el que desea crear el proyecto y haz clic en el botón Crear. Una vez creado, se mostrará en la lista de todos los sitios (proyectos) dentro del espacio de trabajo.